Política de Privacidade

AVISO DE PRIVACIDADE DA MAVA IMOB. 

1. Introdução 

A MAVA IMOB. (“nós”, “nossos”) busca por meio deste Aviso de Privacidade (“Aviso”) demonstrar nosso compromisso como uma atuação ética, responsável e transparente. Para tanto, informa como realiza o tratamento de dados pessoais dos nossos parceiros e clientes (“você”), em linha com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709, de 14 de agosto de 2018 ou “LGPD”) e com as melhores práticas internacionais a este respeito. 

 

2. Aplicabilidade 

Este Aviso é aplicável para todos os usuários do nosso website. 

 

  1. Quais dados pessoais nós tratamos? 

De acordo com a LGPD, dados pessoais são todas as informações que podem identificar ou tornar identificável uma pessoa natural. Neste sentido, nós coletamos dados pessoais fornecidos livremente por você e necessários para prestação dos nossos serviços. Tais dados abrangem: 

 

Dados pessoais: 

 

  • Dados de clientes: 

  • Dados de identificação. Nome completo, e-mail, telefone, endereço, CEP, CPF, RG. 

  • Dados de navegação. Endereço IP. 

 

  • Dados de parceiros e corretores: 

  • Dados de identificação. Nome completo, e-mail, telefone; 

  • Dados profissionais. CRECI; 

  • Dados de autorização. Procurações, sempre que aplicável ou necessário. 

 

Nós da Mava Imob. não tratamos dados pessoais sensíveis no contexto de nossas operações. 

 

4. Para quais finalidades nós tratamos seus dados 

Como você pode observar, nós tratamos dados pessoais mínimos e estritamente necessários para a prestação de nossos serviços. As finalidades para o tratamento de dados pessoais estão dispostas abaixo: 

 

  • Atender às suas solicitações, esclarecer dúvidas e estabelecer uma comunicação rápida e efetiva com você; 

  • Cadastrar imóveis em nossa plataforma; 

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança dos seus dados pessoais; 

  • Cumprir com a execução dos contratos ou procedimentos pré-contratuais; 

  • Cumprir com obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, quando aplicáveis; 

  • Cadastrar corretores e parceiros. 

 

5. Com quem seus dados podem ser compartilhados? 

Nós poderemos compartilhar os seus dados com terceiros que possuem o compromisso em manter um padrão adequado de segurança da informação. Entre esses terceiros estão: 

 

Empresas de tecnologia. Visa assegurar um alto padrão de segurança da informação para o armazenamento seguro de dados. 

Autoridades Governamentais. Visa cumprir com obrigações legais ou regulatórias, execução de contratos, o adequado exercício de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais e para garantir a prevenção à fraude. 

 

Nos comprometemos a não compartilhar suas informações com parceiros, salvo quando expressamente autorizado por você e, para a finalidade de conferir maior celeridade na venda ou aluguel de seu(s) imóvel(is). 

 

6. Seus direitos 

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos, sem prejuízo de outros que se façam aplicáveis: 

 

  • Direito de correção. Você tem o direito de ter suas informações retificadas sempre que houver inexatidão, incompletude ou defasagem de seus dados. Inclusive, encorajamos que você mantenha seus dados sempre atualizados; 

  • Anonimização, Bloqueio ou Eliminação. Você poderá solicitar que seus dados sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados, sempre que forem desnecessários, excessivos ou não forem tratados conforme determina a LGPD; 

  • Direito de eliminação e revogação aplicáveis ao consentimento. Você poderá solicitar a eliminação e a revogação da autorização para o tratamento de dados pessoais pautados na base legal “Consentimento do titular”; 

  • Portabilidade de dados. Você poderá solicitar a portabilidade de seus dados, mediante requisição, sendo resguardado o segredo comercial e industrial, conforme previsto pela LGPD; 

  • Outros direitos aplicáveis. Você poderá solicitar a revisão de decisões pautadas exclusivamente em tratamentos automatizados, solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados, direito de peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de dados (ANPD), sem prejuízo de outras autoridades que se façam pertinentes. 

 

8. Medidas de segurança 

Nós adotamos medidas de segurança adequadas para garantir a disponibilidade, confidencialidade e integridade de suas informações pessoais. 

Tais medidas englobam controles técnicos, organizacionais e físicos, previstos em nossas políticas internas e praticados diariamente por todos os nossos profissionais. 

Adicionalmente, informamos que, sempre que possível, os seus dados serão tratados de forma anonimizada por padrão. 

 

10. Contato conosco 

Você poderá entrar em contato com nosso encarregado de dados pessoais, para sanar quaisquer dúvidas, esclarecer quaisquer pontos relacionados com o tratamento de dados pessoais ou mesmo para exercer os seus direitos. Para tanto, basta clicar no ícone do WhatsApp disponível em nosso site direcionando o assunto – Proteção de dados. 

 

11. Atualizações 

Nos comprometemos em manter nosso Aviso de Privacidade sempre atualizado e alinhado com nossas práticas corporativas. Poderemos alterar nosso Aviso, conforme necessário, em razão de alterações legislativas, regulamentares ou para conferir maior transparência sobre nossas práticas. Você deve acessar nosso site periodicamente para verificar quaisquer mudanças.  

 

12. Ciência 

Ao navegar em nosso site você está ciente de nossas práticas acerca do tratamento de dados pessoais. 

 

Última atualização: 23/08/2022. 

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